Ügyfélszolgálat


  • Termék információra van szükséged?
  • Megrendeléseddel kapcsolatban érdeklődnél?
  • Szállítással kapcsolatban van kérdésed?

Hívj MOST telefonon: 06 1 8000 456
VAGY írj a webshop@kaplarfatelep.hu

Rendelést webshopon, e-mailen vagy a +36 70 431 6119 -es telefonon keresztül tudunk rögzíteni.

Ügyfélszolgálatunk minden kérdés és észrevétel esetén örömmel áll rendelkezésedre

• Webshop
0-ás mellék

Budapest telephely
1-es mellék

Vác telephely
2-es mellék

Érsekvadkert telephely
3-as mellék

Győr telephely
4
-es mellék

Miskolc telephely
5-ös mellék

Pécs telephely
6-os mellék

Szeged telephely
7-es mellék

Kratochwill Róbert
Nyitvatartási idő
Hétfő:        7:30-tól 16:00-ig
Kedd:         7:30-tól 16:00-ig
Szerda:      7:30-tól 16:00-ig
Csütörtök: 7:30-tól 16:00-ig
Péntek:      7:30-tól 16:00-ig
Szombat:   7:30-tól 12:00-ig
Vasárnap:     Zárva 
Szíves megértésedet kérjük, amiért üzenetedet csak nyitvatartási időben tudjuk megválaszolni.

Telephelyek elérhetősége


INFORMÁCIÓK
Megjelenítésért kattints a képre!


 

 

„Hagyd a teherautón” garancia

Kérjük átvételkor sofőrünknél ellenőrizze az áru minőségét, és ha nem elégedett, azt nem kell átvennie, díjmentesen visszavisszük, és visszafizetjük az árát!

Szállítással kapcsolatos információ

 

Fizetéssel kapcsolatos információ

 

Beérkezett megrendelés elejétől a végéig

Részletfizetés magánszemélyeknek 0% THM

Részletfizetés

 

Átutalás 30nap cégeknek

Átutalás 30nap

 

A faanyag impregnálása és gyalulása

Pontgyűjtő kártya

onlinePénztárca

Nyitvatartás

Nyitvatartás

Rólunk

Gyakran ismételt kérdések

Hogyan történik az anyagok kiszállítása?

A kiszállítást cégünk saját 3,5 tonnás platós teherautóival végezzük, a szállítási címhez tartozó telephelyünkről (Bővebb információ: https://kaplarfatelep.hu/kapcsolat). Az egyedül érkező áruszállító kollégának a legtöbb termék esetén segítségre van szüksége a lepakoláshoz, amelyet a vevő kötelessége biztosítani.

Mennyibe kerül, és hány napos a kiszállítás?

A kiszállítás költsége maximum 12.990 Ft, de akár ingyenes is lehet! (Bővebb információ: https://kaplarfatelep.hu/kapcsolat) A kiszállítás Budapesten és telephelyeink körzetében általában 2 munkanapon belül, Magyarország területén pedig 2-10 munkanapon belül történik! A kiszállítás pontos időpontjáról kollégáink emailben értesítést küldenek!

Ha nem vagyok elégedett a kiszállított anyagok minőségével, vissza tudom őket küldeni?

Igen, kérjük az áru átvételekor ellenőrizze annak minőségét, és ha nem elégedett vele, akkor hagyja a terméket a teherautón, és mi visszautaljuk a vásárlás teljes összegét!

Milyen elérhetőségeken tudok kapcsolatba lépni önökkel a rendelésemmel kapcsolatban?

Ha bármilyen kérdése van, azt a webshop@kaplarfatelep.hu email címen, vagy a 06 1 8000 456 -os webshop ügyfélszolgálati telefonszámon tudja feltenni munkaidőben!


Közösségi oldalak


 

 

©Káplár Fatelep kft. 2023.09.13


Házhozszállítás Magyarország teljes területén belül 500.000 Ft felett Díjmentes !
500.000 Ft vásárlás alatt
Magyarország teljes területén a szállítási díj 12.990 Ft

Kiscsomag szállítás: 1.590 Ft-tól. További információt itt talál.
Áraink forintban értendőek és tartalmazzák az ÁFA-t.
Káplár Fatelep

Gyakran ismételt kérdések

Hogyan történik az anyagok kiszállítása?

A kiszállítást cégünk saját 3,5 tonnás platós teherautóival végezzük, a szállítási címhez tartozó telephelyünkről (Bővebb információ: https://kaplarfatelep.hu/szallitas). Az egyedül érkező áruszállító kollégának a legtöbb termék esetén segítségre van szüksége a lepakoláshoz, amelyet a vevő kötelessége biztosítani.

Mennyibe kerül, és hány napos a kiszállítás?

A kiszállítás költsége maximum 12.990 Ft, de akár ingyenes is lehet! (Bővebb információ: https://kaplarfatelep.hu/szallitas) A kiszállítás telephelyeink körzetében általában 2-5 munkanapon belül, Magyarország területén pedig 2-10 munkanapon belül történik! Az információ tájékoztatás jellegű, a kiszállítás pontos időpontjáról kollégáink emailben értesítést küldenek!

Ha nem vagyok elégedett a kiszállított anyagok minőségével, vissza tudom őket küldeni?

Igen, kérjük az áru átvételekor ellenőrizze annak minőségét, és ha nem elégedett vele, akkor hagyja a terméket a teherautón, és mi visszautaljuk a vásárlás teljes összegét!

Milyen elérhetőségeken tudok kapcsolatba lépni önökkel a rendelésemmel kapcsolatban?

Ha bármilyen kérdése van, azt a webshop@kaplarfatelep.hu email címen, vagy a 06 1 8000 456 -os webshop ügyfélszolgálati telefonszámon tudja feltenni munkaidőben!

Ha kérdésed van a rendeléssel kapcsolatban, írj vagy hívd munkaidőben szakértőnket!
„Hagyd a teherautón” garancia
Kérjük átvételkor sofőrünknél ellenőrizze az áru minőségét, és ha nem elégedett, azt nem kell átvennie, díjmentesen visszavisszük, és visszafizetjük az árát!
olcsobbat.hu pastpay_com