Gyakran ismételt kérdések

Regisztráció

Hogyan tudsz regisztrálni a webshopba?

A regisztrációhoz kattints a jobb felső sarokban található profil ikonra, majd add meg az adataidat. A regisztráció után azonnal hozzáférhetsz hűségpontjaidhoz és korábbi rendeléseidhez.

Elfelejtetted a jelszavad, mi a teendő?

A bejelentkezési ablakban kattints az "Elfelejtett jelszó" feliratra. Emailben küldünk egy hivatkozást, amivel új jelszót állíthatsz be.

Szállítás

Mennyibe kerül a kiszállítás?

A kiszállítás aktuális díjait és az ingyenes szállítási értékhatárokat bármikor ellenőrizheted a szállítási információs oldalunkon. A pontos szállítási költséget a kosár oldalon is láthatod a címed megadása után.

Hogyan történik a kiszállítás?

A kiszállítást saját teherautóinkkal végezzük a telephelyeinkről. Az áruszállító kollégának segítségre van szüksége a lepakoláshoz, amit kérjük, biztosíts számára a helyszínen!

Termékek és szolgáltatások

Van lehetőség méretre vágásra?

A nálunk vásárolt faanyagoknál a termékek hosszúságából tudunk vágni ott, ahol ez a plusz szolgáltatás elérhető és kiválasztható az adatlapján.

Faanyagvédelem és gyalulás

Vállaljuk a faanyagok szakszerű védelmét (mártó kádas impregnálás) és felületi megmunkálását. Ezeket a szolgáltatásokat a termékek adatlapján tudod kiválasztani a kosárba helyezés előtt.

Kedvezmények

Hogyan működik a Hűségprogram?

Visszatérő vásárlóként hűségpontokat gyűjthetsz minden vásárlásod után, amiket későbbi rendeléseid során kedvezményre válthatsz be. Az egyenlegedet a profilodban tudod nyomon követni.

OnlinePénztárca használata

Webshopunkban fizethetsz OnlinePénztárcával is. A fizetési folyamat során válaszd az OnlinePénztárca opciót, és használd fel összegyűjtött forintjaidat a vásárlásod végösszegének csökkentésére.